
Background ng kliyente:
Ang pangalan ko ay Nilay mula sa Australia. Ang aming kumpanya ay dalubhasa sa mga serbisyo sa pag-aayos para sa mga high-end na luxury car (tulad ng BMW, Mercedes-Benz, atbp.). Ang mga customer na pinaglilingkuran namin ay may sobrang mahigpit na mga kinakailangan sa kalidad ng pag -aayos at mga materyales, lalo na sa mga tuntunin ng tibay at katumpakan ng mga bahagi.
Mga Hamon:
Dahil sa mga espesyal na pangangailangan ng mga high-end na luxury na kotse, kailangan namin ng mga bearings ng wheel hub na maaaring makatiis ng napakataas na naglo-load at pangmatagalang paggamit. Ang mga produktong ibinigay ng tagapagtustos na nagtustos sa amin bago nagkaroon ng mga problema sa tibay sa aktwal na paggamit, na nagreresulta sa isang pagtaas sa dalas ng pag -aayos ng mga sasakyan ng customer at isang pagtaas sa rate ng pagbabalik, na nakakaapekto sa kasiyahan ng customer.
TP Solution:
Nagbigay sa amin ang TP ng espesyal na na-customize na mga bearings ng wheel hub para sa mga mamahaling kotse at siniguro na ang bawat tindig ay pumasa sa maraming mga pagsubok sa tibay at natugunan ang mga kinakailangan ng operasyon ng high-load. Bilang karagdagan, nagbigay din ang TP ng detalyadong suporta sa teknikal upang matulungan kaming mas mahusay na magamit ang mga produktong ito sa mga kumplikadong proyekto sa pag -aayos.
Mga Resulta:
Ang feedback ng customer ay nagpakita na ang kalidad ng pag -aayos at kasiyahan ng customer ay lubos na napabuti, ang dalas ng pag -aayos ng sasakyan ay nabawasan, at ang kahusayan ng pag -aayos ay napabuti. Lubos silang nasiyahan sa pagganap ng produkto at suporta ng pagkatapos ng benta na ibinigay ng TP at plano upang higit na mapalawak ang sukat ng pagkuha.
Feedback ng Customer:
"Ang Trans Power ay nagbibigay sa amin ng pinaka maaasahang mga gulong ng gulong sa merkado, na kung saan ay makabuluhang nabawasan ang aming rate ng pag -aayos at nadagdagan ang tiwala ng customer." Ang TP Trans Power ay isa sa mga nangungunang mga supplier sa industriya ng automotiko mula noong 1999. Nagtatrabaho kami kasama ang parehong mga kumpanya ng OE at aftermarket.