Kaligiran ng Kliyente:
Isang kilalang tindahan ng kadena ng pagkukumpuni ng sasakyan sa Estados Unidos na aming katuwang sa loob ng sampung taon kasama ang TP, na may mga sangay sa buong Estados Unidos. Nagseserbisyo sila sa maraming mainstream at high-end na tatak ng pagkukumpuni ng sasakyan, lalo na sa pagpapalit at pagpapanatili ng wheel bearing.
Mga Hamon:
Kailangan ng mga kostumer ng mataas na kalidad na wheel bearing upang matiyak ang ligtas na operasyon ng sasakyan, at mayroon din silang napakataas na mga kinakailangan sa oras ng paghahatid at katatagan ng mga piyesa. Kapag nakikipagtulungan sa ibang mga supplier, ang mga produkto ay makakaranas ng maraming problema, tulad ng ingay, pagkasira ng bearing, pagkasira ng ABS sensor, pagkasira ng kuryente, atbp., at hindi nakakatugon sa mga pamantayan ng kalidad, na nagreresulta sa mababang kahusayan sa pagpapanatili.
Solusyon sa TP:
Bumubuo ang TP ng isang nakalaang pangkat ng proyekto para sa kostumer na ito, nagbibigay ng ulat ng pagsubok at ulat ng bid para sa bawat order, at para sa inspeksyon ng proseso, nagbibigay ng mga talaan ng pangwakas na inspeksyon at lahat ng nilalaman. Bukod pa rito, ino-optimize namin ang proseso ng logistik upang matiyak na ang mga produkto ay maihahatid sa kanilang mga repair point sa buong bansa sa tamang oras, at nagbibigay ng regular na teknikal na suporta at serbisyo.
Mga Resulta:
Sa pamamagitan ng kooperasyong ito, ang kahusayan sa pagpapanatili ng customer ay lubos na napabuti, ang problema ng kakulangan sa kalidad ng mga piyesa ay nalutas, at ang kasiyahan ng customer ay lubos na napabuti. Kasabay nito, pinalawak ng chain store ng customer ang saklaw ng paggamit ng mga produktong TP, tulad ng mga center support bearings at clutch bearings, at mga plano na higit pang palalimin ang kooperasyon.
Feedback ng Customer:
"Ang kalidad ng produkto ng Trans Power ay matatag at naihahatid sa tamang oras, na nagbibigay-daan sa amin upang mas mahusay na makapagbigay sa mga customer ng mahusay at maaasahang serbisyo." Ang TP Trans Power ay isa sa mga nangungunang supplier ng bearing sa industriya ng automotive simula noong 1999. Nakikipagtulungan kami sa parehong OE at aftermarket na mga kumpanya. Maligayang pagdating sa konsultasyon para sa mga solusyon ng mga automobile bearings, center support bearings, release bearings at tensioner pulleys at iba pang kaugnay na produkto.
