Background ng Kliyente:
Dahil sa mga pagbabago sa lokal na merkado at pampulitikang agenda, ang mga Turkish na customer ay nahaharap sa malubhang kahirapan sa pagtanggap ng mga kalakal sa isang partikular na panahon. Bilang tugon sa emerhensiyang ito, hiniling sa amin ng mga customer na ipagpaliban ang pagpapadala at humanap ng mga nababagong solusyon para mapawi ang kanilang pressure.
TP Solution:
Lubos naming naunawaan ang mga hamon ng customer at mabilis kaming nakipag-ugnayan sa loob upang magbigay ng suporta.
Imbakan ng mga inihanda na kalakal: Para sa mga produktong ginawa at handa nang ipadala, nagpasya kaming pansamantalang itago ang mga ito sa bodega ng TP para sa pag-iingat at maghintay para sa karagdagang mga tagubilin mula sa mga customer.
Pagsasaayos ng plano ng produksyon: Para sa mga order na hindi pa nailalagay sa produksyon, agad naming inayos ang iskedyul ng produksyon, ipinagpaliban ang oras ng produksyon at paghahatid, at iniwasan ang pag-aaksaya ng mapagkukunan at backlog ng imbentaryo.
Flexible na tugon sa mga pangangailangan ng customer:Nang unti-unting bumuti ang mga kondisyon ng merkado, mabilis naming sinimulan ang mga kaayusan sa produksyon upang matugunan ang mga pangangailangan sa pagpapadala ng mga customer at matiyak na maihahatid nang maayos ang mga produkto sa lalong madaling panahon.
Plano ng suporta: Tulungan ang mga customer na suriin ang sitwasyon ng lokal na merkado, magrekomenda ng mga hot-selling na modelo sa lokal na merkado sa mga customer, at pataasin ang mga benta
Mga resulta:
Sa kritikal na sandali kapag nahaharap ang mga customer sa mga espesyal na paghihirap, nagpakita kami ng mataas na antas ng flexibility at responsibilidad. Ang inayos na plano sa paghahatid ay hindi lamang nagpoprotekta sa mga interes ng mga customer at naiwasan ang mga hindi kinakailangang pagkalugi, ngunit nakatulong din sa mga customer na mabawasan ang pressure sa pagpapatakbo. Nang unti-unting bumawi ang merkado, mabilis naming ipinagpatuloy ang supply at natapos ang paghahatid sa oras, na tinitiyak ang maayos na pag-unlad ng proyekto ng customer.
Feedback ng Customer:
"Sa espesyal na yugtong iyon, labis akong naantig sa iyong nababagong tugon at matatag na suporta. Hindi lamang lubos mong naunawaan ang aming mga paghihirap, ngunit nagkusa ka rin upang ayusin ang plano sa paghahatid, na nagbigay sa amin ng malaking tulong. Kapag ang kondisyon ng merkado napabuti, mabilis kang tumugon sa aming mga pangangailangan at tiniyak ang maayos na pag-unlad ng proyektong ito ay kahanga-hangang salamat sa suporta ng TP, at patuloy kaming magtutulungan sa hinaharap.
